四步驟告訴你如何開始社群經營
社群經營是許多品牌或是個人都在做的事情，但如何開始經營社群媒體？
其實在做社群經營有幾件事情必須先了解，才能打造出「品牌」的社群經營！
一、首先搞懂甚麼是社群？
「社群」，就是一群擁有相同喜好、興趣的人聚集在一起，就稱之為社群；
像是Facebook、Instagram、YouTube、LinkedIn 這些是所謂的虛擬「社群」，而這些平台的用戶興趣、使用習慣都各有所不同。
針對不同平台去做不同的策略，是未來在社群經營及行銷必須要注重的部分。
二、思考你的目標受眾族群？他們關心甚麼樣的事物？
先設定好你的目標族群是誰，幾歲到幾歲、有甚麼樣的興趣、可能的個性，如此在建構社群經營內容時，你的主題如果能夠符合目標受眾，一旦對應到受眾的痛點、需求性，久而久之他們自然會成為你的忠實粉絲。
像是Facebook洞察報告、Google Analytics都是能夠幫助你找到目標受眾的好用工具。
三、目標族群設定好了，下一步該怎麼做？
如果受眾目標設定完成，可以針對目標受眾做主題規劃，思考設想目標族群一年度的可能行程，如此就能夠先有準備去做商品或是文章的推廣經營。
例如你的目標族群是學生，在畢業季、暑假等可以創造相關話題吸引目光討論，你的商品或是服務能夠在這樣的話題中帶給他們甚麼樣的幫助？
又或是社會新鮮人在畢業後求職期可能會遇到的問題，能夠在你的產品如何幫助他們解決問題或是讓他們感到方便有收穫？
四、社群經營時如何推銷產品？
無論是甚麼社群在推銷產品及服務時，都要注重文章主題比例才不會讓粉絲感到過於商業。
換作是你，要是你打開頁面一看全部都是優惠推廣，如果剛好你想購買商品或是服務那還算受用，但如果你只是想放鬆點隨意滑一滑呢？你應該會想取消追蹤該品牌吧！
以下是建議的主題比例
40% ：提供和銷售無關，但消費者需要的相關知識。
40% ：內容和銷售間接相關，如品牌活動。
20% ：內容和銷售直接相關，連結到產品試用或購買網站。
初期應該想的是如何經營社群，不是如何推銷，而是如何建立人與人之間的連結，如果你不知道該怎麼做，不妨找家專業的行銷公司，幫助你做一整套的設計，如何用高互動性的內容準確抓到你的目標受眾。
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