1. 論壇口碑議題優化
於各大討論區發酵品牌、產品、服務正面口碑
Dcard
Dcard最主要的就是社群功能,使用者可以藉由Dcard的網站或是App來透過瀏覽、發文、回應他人文章,論壇也依照內容不同分作不同討論版,包括「有趣」、「感情」、「心情」等多個不同的版,除此之外每個學校還有自己的個版,稱作「校版」,只有該校學生可以在上面發文及留言,現在是超過百萬會員的大型論壇。
PTT
目前在批踢踢實業坊與批踢踢兔註冊總人數約150萬人,尖峰時段兩站超過15萬名使用者同時上線,擁有超過2萬個不同主題的看板,每日超過2萬篇新文章及50萬則推文被發表,是使用人次最多的華語網路服務之一,亦為網路言論自由文化的孕育地之一。隨著早期使用者多已大學畢業,現今已逐漸脫離原本以學生使用者為主的性質。由於媒體的重視,時常成為資訊戰的媒介並多次引起國際關注。
Mobile01
Mobile01,簡稱01(Zero-One)、俗稱膜拜01、摩比01、小惡魔等。
是專門討論各種行動電話、行動裝置、3C等產品與介紹台灣各景點的網路論壇。
在Alexa的統計中,Mobile01是台灣關於3C產品資訊討論的高瀏覽率網站之一
其他
其他論壇例如 BabyHome,FashionGuide,CK101,巴哈姆特電玩資訊站,伊莉等等知名論壇。
2. 社群口碑優化
於各大討論區發酵品牌、產品、服務正面口碑
Facebook社團 & 個人版面
社團最重要的核心價值在於理念,因為理念相同吸引到許多志同道合的人加入,也是最近火熱的「同溫層效應」的運用之一。
社團最大價值在於接觸目標族群,有效減少人與人之間的距離,讓更多的人能在當中互動、討論或是彼此分享資訊。
Instagram 個人版面
近年來Instagram快速成長,每月擁有10億活躍用戶,到目前為止仍在持續擴大使用率,是繼Facebook後第二大影響力最高的社群網站。 這10億用戶中,大約有71%年齡在35歲以下。而有一半的用戶每天都會使用限時動態,根據統計,被觀看率最高的限時動態中,有1/3來自企業帳號。 Instagram用戶年齡層偏低,且需要以大量圖像、影片等素材呈現,適合走年輕路線的品牌及產品。 這種不特別強調自己的「資深」程度,選擇與年輕人站在一起的品牌,更容易獲得粉絲好感。
3. 評論星級優化
於google商家、APP留下評論
Google 商家
對於實體店面來說,不但能提供使用者更清楚的曝光版位,方便他們了解店面的資訊,更能吸引使用者實際到訪消費。現代人重度依賴網路,要去吃一間沒吃過的餐廳,或在陌生環境找一間咖啡廳時,你是否也會用Google商家來看店家的評價呢?消費者習慣在購買前透過搜尋引擎調查商店的評價來決定聚餐的餐廳、要購買的品項等等。有研究指出,平均有高達9成的消費者,在前往店家之前一定會研究Google上對他們的評論,儘管一些評論網站上各種好評(如Tripadvisor貓途鷹),但Google上的評論還是影響最大,人們對於Google的依賴程度遠大過於其他搜尋引擎或評論網站。
APP評價
Dcard最主要的就是社群功能,使用者可以藉由Dcard的網站或是App來透過瀏覽、發文、回應他人文章,論壇也依照內容不同分作不同討論版,包括「有趣」、「感情」、「心情」等多個不同的版,除此之外每個學校還有自己的個版,稱作「校版」,只有該校學生可以在上面發文及留言,現在是超過百萬會員的大型論壇。
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